Je réseaute, tu réseautes, ils réseautent. A l’heure d’Internet et d’une mondialisation débridée, le réseautage se décline à toutes les sauces, pour le meilleur et pour le pire. Le meilleur, c’est ce que Pharmacie Populaire s’ingénie à promouvoir depuis plus d’un siècle. Le réseau d’officines genevoises a développé au fil du temps une variété de services uniques.

Présence active dans chaque quartier
Pour Pharmacie Populaire, le réseau n’est pas un concept virtuel : c’est au contraire une réalité bien concrète, avec 20 pharmacies harmonieusement réparties dans le Canton de Genève. De Plan-les-Ouates à Chêne-Bourg, du Centre-Ville à Onex, une majorité de Genevois se retrouve à proximité immédiate d’une des succursales. Pratique quand on déménage, ou si on a besoin d’un dépannage urgent de l’autre côté de la ville.
Cette notion de proximité ne se contente pas d’être géographique. Pharmacie Populaire a pour vocation de s’impliquer dans la vie des quartiers. Au service de la population locale, chaque officine du groupe constitue une antenne de santé, où l’on cultive des relations personnalisées. Des relations entre les habitants du voisinage, voilà aussi ce que Pharmacie Populaire a souhaité favoriser en installant début 2016 des « boîtes d’échange entre voisins » dans toute la ville.
Pharmacie Populaire reste également fidèle à sa mission de solidarité envers les plus démunis, qu’elle soutient activement au travers  d’associations caritatives. Par exemple, des centaines de kilos d’aliments et de produits de première nécessité ont été collectés au cours de l’été dernier dans les officines du groupe au profit de la fondation « Colis du Cœur ». Cette dernière s’est en plus vu remettre au mois de novembre un chèque de CHF 10’000.- lors de la soirée de gala des 125 ans de Pharmacie Populaire.

Un gage de qualité par la certification
Franchir le seuil d’une Pharmacie Populaire, c’est entrer dans un espace certifié ISO 9001:2008, une norme de qualité particulièrement exigeante qui met la satisfaction du client au centre de ses préoccupations. Ce label de qualité, aussi prestigieux soit-il, ne représente pas une assurance tous risques, mais l’assurance que tout est fait pour évaluer et prévenir les risques. Procédures validées, fiabilité, traçabilité, contrôles internes et externes, plutôt rassurant lorsqu’il s’agit de choisir à qui confier sa santé, non ?

Des privilèges cash
La force d’un réseau réside aussi dans sa capacité à pouvoir offrir à ses membres des avantages tangibles. Et de fait, l’adhésion, – gratuite –, au programme Santé Mieux-Être de Pharmacie Populaire se traduit par de franches économies. Citons le cumul de points sur chaque achat et chaque dépôt d’ordonnance, points transformés ensuite en bons d’achat. Citons les bons de réduction et les offres exclusives proposées à intervalle régulier. Citons le rabais permanent de 20% sur les parfums, sur les soins et sur les maquillages des grandes marques de parfumerie sélective. Et lorsque la famille s’agrandit, un rabais de 10% est accordé sur tous les articles de puériculture.

Livraisons dans tout le canton
Les livraisons gratuites à domicile font évidemment partie des prestations de base de chaque Pharmacie Populaire. N’hésitez pas à y faire appel si pour une raison ou une autre vous ne pouvez pas sortir de chez vous. Votre médecin peut nous faire parvenir l’ordonnance par fax ou par courrier électronique.
Mais Pharmacie Populaire va plus loin… pour rester plus proche de vous. Les assistantes en pharmacie de son service SESAM (pour SErvice SAnté à la Maison) se déplacent chez vous ou sur votre lieu de travail, gratuitement, dans tout le canton de Genève, pour vous délivrer votre traitement. Une exclusivité Pharmacie Populaire, sûre et confortable.

Des supports rédactionnels informatifs:
Pas toujours facile de faire le tri face à la masse d’informations concernant la santé. Pharmacie Populaire accorde une importance particulière à la diffusion d’informations fiables. Au sein de ses officines, évidemment, mais également en venant à votre rencontre par l’intermédiaire de son magazine Santé Mieux-Être, inséré chaque mois dans la Tribune de Genève, et de sa newsletter mensuelle.
Toute cette documentation instructive et d’autres liens utiles se retrouvent sur les sites internet www.pharmaciepopulaire.ch et www.santemieuxetre.ch. Pour rappel, ces sites permettent aussi de connaître les actions du mois, de participer aux concours, de télécharger des bons de réductions. Et aux membres du programme Santé Mieux-Être d’accéder à leur espace personnel, où ils peuvent consulter le solde de leurs points et l’historique de leurs achats dans les pharmacies du groupe.

Un engagement social et populaire

« Valoriser l’engagement populaire » est la mission que s’est fixée Pharmacie Populaire. Un principe qui découle en droite ligne des motivations à l’origine de la création de l’entreprise, il y a 125 ans. Mais au-delà d’une profession de foi un peu austère, « valoriser l’engagement populaire », comment ça se traduit concrètement sur le terrain ?
En résumé, se considérant au service de la population genevoise, Pharmacie Populaire œuvre pour la santé et le mieux-être de celle-ci non seulement dans ses officines, mais également en mettant en place des services de proximité, des actions de santé publique et de solidarité envers les plus démunis, en animant la vie des quartiers, etc.

Retrouvez le réseau d’officines de Pharmacie Populaire sur :
www.pharmaciepopulaire.ch/officines

Rédaction | Pharmacie Populaire

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