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Conditions générales PSME

1. Le Programme de fidélisation Santé Mieux-Être permet l’ouverture d’un compte personnel et gratuit sur lequel le titulaire cumule des points lors de ses transactions auprès des officines du groupe Pharmacie Populaire.
2. Par sa signature, le titulaire accepte de participer au programme de fidélisation permettant de bénéficier des avantages du compte Santé Mieux-Être aux conditions en vigueur et autorise Pharmacie Populaire à accéder aux données de son dossier officinal ainsi qu’à collecter des informations sur ses achats. Toutes ces informations sont traitées de façon strictement confidentielle par Pharmacie Populaire et ne seront pas transmises à des tiers, selon la déclaration de traitement des données personnelles disponible sur cette page. Le titulaire du compte Santé Mieux-Être accepte de recevoir des offres exclusives de Pharmacie Populaire. Pour les mineurs le consentement du titulaire de la responsabilité parentale est requis.
3. Le titulaire reçoit une carte de membre et/ou des étiquettes code-barres et/ou une image SMS contenant son numéro de compte. Il peut s’identifier dans toutes les officines Pharmacie Populaire, soit par son numéro de compte, soit par son nom. En cas de perte ou de vol de la carte de membre, son remplacement est effectué sans frais. Il suppose l’attribution d’un nouveau numéro de compte, avec transfert des données et des points cumulés.
4. Le numéro de compte Santé Mieux-Être permet au titulaire l’accès confidentiel à son dossier personnel par Internet, via un lien sécurisé, sous sa propre responsabilité. En tout temps, le titulaire peut demander la désactivation de son droit d’accès.
5. Le compte Santé Mieux-Être est désactivé sans préavis et sans indemnité si aucun achat n’est enregistré pendant une période de 2 ans ou s’il existe un contentieux.
6. Le titulaire du compte Santé Mieux-Être transmet, sans délai, tout changement de coordonnées à Pharmacie Populaire lors d’un passage dans une officine ou par courrier postal ou électronique à admin@pharmaciepopulaire.ch . Pharmacie Populaire ne peut pas être tenue pour responsable des erreurs d’acheminement liées à des informations erronées.
7. Les points sont cumulés dès l’ouverture du compte. Le barème des points est fixé en fonction du type de produit ou de service.
8. Le ticket de caisse mentionne les points du jour ainsi que l’état du compte du titulaire au jour précédent. Aucun recours n’est admis.
9. Chaque trimestre, les points cumulés remplissant les conditions fixées par le Programme Santé Mieux-Être donnent droit au minimum à un bon d’achat, valable durant 6 mois dès la date d’émission, dans chaque Pharmacie Populaire, pour tout achat égal ou supérieur à son montant. Le solde des points ne permettant pas de constituer un bon d’achat est reporté au trimestre suivant. Le bon est identifiable par un numéro unique, qui peut être consulté dans le dossier du titulaire, accessible par Internet. Les bons d’achat ont valeur d’espèces et ne sont pas remplacés en cas de perte ou de vol.
10. Pharmacie Populaire se réserve le droit de modifier le Programme Santé Mieux-Être, de le restreindre temporairement ou définitivement en fonction du type de produit ou de service et/ou du type d’officine, de suspendre temporairement le crédit de points ou de mettre fin au programme dans tout ou partie de son réseau, sans préavis, sans indemnité et sans recours.
11. Le Programme Santé Mieux-Être est conforme aux exigences de l’art. 69 de la Loi fédérale sur les assurances sociales applicable aux médicaments prescrits sur ordonnance.
12. L’ouverture du compte Santé Mieux-Être équivaut pour le titulaire à une acceptation de la déclaration de traitement des données personnelles disponible sur cette page.
13. Les relations juridiques avec le membre Santé Mieux-Être sont régies exclusivement par le droit suisse. Le for juridique est Genève.